RICH POWER COMPUTER
Términos y Condiciones
En Rich Power Computer ofrecemos una garantía limitada a partir de la fecha de compra original. Esta garantía cubre defectos de fabricación y mano de obra, siempre que el producto haya sido usado en condiciones normales.
- Vigencia de la garantía
- La garantía aplica según el tipo de producto: Producto nuevo sellado: 6 meses Producto usado: 3 meses Teclados y mouse: 1 mes.
- Cobertura de la garantía
- La garantía cubre únicamente defectos de fabricación o fallas de funcionamiento atribuibles al producto, siempre que este haya sido utilizado de manera adecuada.
- La garantía no cubre
- La garantía no aplica en los siguientes casos:
- - Mal uso,
- - Abuso o negligencia,
- - Instalación incorrecta,
- - Modificaciones o reparaciones no autorizadas,
- - Desgaste normal por uso Daños causados por golpes,
- - caídas o accidentes,
- - Daños ocasionados por desastres naturales,
- - inundaciones,
- - incendios o variaciones eléctricas.
- Proceso de reclamo
- Para solicitar una revisión por garantía, el cliente debe: Presentar la factura o comprobante de compra original Entregar el producto defectuoso Presentar el empaque original, en caso de conservarlo Comunicarse con nuestro servicio al cliente al número 3144890002 para recibir instrucciones.
- Soluciones aplicables
- Si el producto es considerado defectuoso dentro del período de garantía, Rich Power Computer podrá, según corresponda:
- - Reparar el producto.
- - Reemplazarlo por uno nuevo.
- - Reacondicionado.
- - Equivalente emitir un reembolso (si aplica).
- Condiciones y limitaciones
- La garantía es válida únicamente para el comprador original La garantía no es transferible, no se cubren costos de envío, instalación o desplazamiento, no se cubren daños indirectos, accidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del producto.
- Contacto
- Para soporte o solicitudes de garantía, comunícate con nosotros:
- Rich Power Computer
Teléfono: 3144890002
Correo: mctesmanrh2@gmail.com